Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78wun

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa nền tảng 78wun (sau đây gọi là "Chúng tôi", "78wun") và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web 78wun.tech (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn").

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 78wun, Người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được 78wun ban hành.

78wun cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác. Toàn bộ nội dung và dịch vụ trên nền tảng được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, với giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng Tiếng Việt.

Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều được thay thế bởi tài liệu hiện tại.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78wun, Người dùng phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại bất kỳ nền tảng hợp pháp nào;
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan trực tiếp đến 78wun.

78wun có toàn quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước hoặc giải thích lý do.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 78wun. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Trách nhiệm của Người dùng đối với tài khoản:

• Bảo mật tuyệt đối mật khẩu và thông tin đăng nhập;
• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác;
• Thông báo ngay cho 78wun nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi;
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

78wun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, 78wun có quyền tạm thời khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi người dùng.

78wun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và ví điện tử tiền mã hóa USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đồng VNĐ (trừ giao dịch USDT).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang chính tên đăng ký tại 78wun;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút;
• 78wun không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính;
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• 78wun có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng 78wun phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và các nguyên tắc chung sau:

• Kèo cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ các trường hợp được quy định rõ trong từng loại trò chơi;
• 78wun có quyền hủy kèo cược và hoàn tiền trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy;
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho kèo đó;
• Trong trường hợp có sự cố đường truyền hoặc lỗi hệ thống, 78wun sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả giao dịch;
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng thị trường và sản phẩm cá cược.

78wun cam kết cung cấp tỷ lệ cược cạnh tranh và minh bạch. Mọi kết quả sự kiện được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp nội dung uy tín.

78wun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể về thời hạn, vòng cược và loại trò chơi áp dụng;
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình một lần, trừ khi có quy định khác;
• 78wun có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác;
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 78wun:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào hệ thống;
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận;
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc danh tính không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78wun vào mục đích tài chính phi pháp;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống;
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng;
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 78wun của mình cho người khác;
• Thực hiện hành vi dàn xếp kết quả hoặc câu kết với người dùng khác để thao túng tỷ lệ cược.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 78wun bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế tổng thể — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 78wun.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc bán lại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 78wun;
• Dịch, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ nội dung của 78wun;
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 78wun vào mục đích thương mại cá nhân;
• Crawl, scrape hoặc thu thập dữ liệu từ nền tảng bằng phương tiện tự động.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại.

78wun cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wun không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Mất mát dữ liệu do người dùng không tuân thủ quy định bảo mật tài khoản;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng.

78wun cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Các biện pháp bảo vệ dữ liệu chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit;
• Lưu trữ thông tin nhạy cảm trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, không kết nối trực tiếp với internet;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế;
• Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu người dùng chỉ cho nhân viên có thẩm quyền cụ thể.

78wun không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 78wun.

78wun đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ cho người chơi kiểm soát hành vi của mình.

Các công cụ tự kiểm soát 78wun cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng mức cược trong khoảng thời gian nhất định;
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho người chơi có nhu cầu dừng hoàn toàn.

78wun chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

78wun có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 78wun có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 78wun, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Người dùng gửi khiếu nại bằng văn bản tới bộ phận hỗ trợ 78wun qua email [email protected];
2. 78wun xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc;
3. Bộ phận chuyên trách điều tra và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc;
4. Nếu chưa đạt thỏa thuận, hai bên có thể tiến hành hòa giải qua bên thứ ba trung lập;
5. Trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

78wun có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức.

78wun sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản người dùng;
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.